eDialog

eDialog er en tjeneste for sikker forsendelse mellom innbygger og Tjeldsund kommune. 

Tjenesten krever sikker identifisering med pålogging med BankID, BankID på mobil, MinID og kan derfor inneholde konfidensielle opplysninger.

Denne tjenesten tilbys nå i Tjeldsund kommune.

 eDialog – Henvendelse fra innbygger

Innbyggere har mulighet til å sende henvendelse til kommunen med sikker digital forsendelse – eDialog.

eDialog kan brukes til alle typer henvendelser. Tjenesten passer spesielt til informasjon som er underlagt lovbestemt taushetsplikt. Innbygger kan legge filvedlegg ved forsendelsen.
Henvendelsen kommer til kommunens SvarInn tjeneste og blir importert direkte til kommunens sak-/arkivsystem.

eDialog – Innbygger kan besvare henvendelse fra kommunen med eDialog

Når innbygger mottar dokument fra kommunen i sin digitale postkasse som er sendt med eDialog, kan innbygger sende svar tilbake til kommunen digitalt. Innbygger kan også legge ved filvedlegg i den digitale forsendelsen.

Når kan jeg ikke benytte eDialog?

• hvis kommunen tilbyr egne elektroniske skjema til formålet
• hvis du har generelle forespørsler (send heller en vanlig e-post)